內容摘要單選題
1、某礦山企業為了促進安全文化建設，提高員工的安全意識。采取了一系列措施：①引導員工理解和接受建立行為規范的必要性，知曉由于不遵守規范所引發的潛在不利后果;②通過各級管理者或被授權者觀測員工行為，實施有效監控和缺陷糾正;③通過強化培訓，向員工闡明在程序中給出特殊要求的原因;④對程序的有效執行保持警覺，即使在生產經營壓力很大時，也不能容忍走捷徑和違反程序。根據《企業安全文化建設導則》(AQ/T9004)，這些措施中，屬于企業安全文化建設“行為規范與程序”要素的是( )。
A、①④
B、①②
C、②③
D、②④
【正確答案】 B
【答案解析】 本題考查的是企業安全文化建設。企業內部的行為規范是企業安全承諾的具體體現和安全文化建設的基礎要求。企業應確保擁有能夠達到和維持安全績效的管理系統，建立清晰界定的組織結構和安全職責體系，有效控制全體員工的行為。行為規范的建立和執行應做到：體現企業的安全承諾;明確各級各崗位人員在安全生產工作中的職責與權限;細化有關安全生產的各項規章制度和操作程序;行為規范的執行者參與規范系統的建立，熟知自己在組織中的安全角色和責任;由正式文件予以發布;引導員工理解和接受建立行為規范的必要性，知曉由于不遵守規范所引發的潛在不利后果;通過各級管理者或被授權者觀測員工行為，實施有效監控和缺陷糾正;廣泛昕取員工意見，建立持續改進機制。
程序是行為規范的重要組成部分。企業應建立必要的程序，以實現對與安全相關的所有活動進行有效控制的目的。程序的建立和執行應做到：識別并說明主要的風險，簡單易懂，便于操作;程序的使用者(必要時包括承包商)參與程序的制定和改進過程，并應清楚理解不遵守程序可導致的潛在不利后果;由正式文件予以發布;通過強化培訓，向員工闡明在程序中給出特殊要求的原因;對程序的有效執行保持警覺，即使在生產經營壓力很大時，也不能容忍走捷徑和違反程序;鼓勵員工對程序的執行保持質疑的安全態度，必要時采取更加保守的行動并尋求幫助。
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