1．汽車客運站的分類
（1）按站場級別分類
根據《汽車客運站級別劃分和建設要求》（JT/T 200-2020），汽車客運站按站場級別可劃分為一級車站、二級車站、三級車站、便捷車站和招呼站。城市內部主要以一級車站、二級車站為主，其他級別的車站主要分布在鄉鎮和農村。
（2）按車站位置和特點分類
1）樞紐站：可為兩種及以上交通方式提供旅客運輸服務，且旅客在站內能實現自由換乘的車站；
2）國際站：位于邊境口岸城鎮具有國際道路旅客運輸業務的車站；
3）旅游站：以運送旅游觀光旅客為目的、設有旅游集散中心的車站；
4）便捷站：以停車場為依托，具有集散旅客、停發客運車輛功能的車站；
5）招呼站：在公路與城市道路沿線為客運車輛設立的旅客上落點。
（3）按服務對象分類
按照服務對象的不同，汽車客運站可以分為公用型汽車客運站和自用型客運站。
2．站級劃分及設施設備要求
根據車站設施和設備配置情況、設計年度平均日旅客發送量（以下簡稱日發量）等因素，《汽車客運站級別劃分和建設要求》（JT/T 200-2020）將車站等級可劃分為三個級別及便捷車站、招呼站。
（1）一級車站
設施和設備符合表 5-1 和表 5-2 中一級車站必備各項，且具備下列條件之一：
1）日發量在 5000 人次及以上的車站；
2）日發量在 2000 人次及以上的旅游車站、國際車站、綜合客運樞紐內的車站。
（2）二級車站
設施和設備符合表 5-1 和表 5-2 中二級車站配置要求，且具備下列條件之一：
1）日發量在 2000 人次及以上、不足 5000 人次的車站；
2）日發量在 1000 人次及以上、不足 2000 人次的旅游車站、國際車站、綜合客運樞紐內的車站。
（3）三級車站
設施和設備符合表 5-1 和表 5-2 中三級車站配置要求，且日發量在 300 人次及以上、不足 2000 人次的車站。
（4）便捷車站
設施和設備符合表 5-1 和表 5-2 中便捷車站配置要求的車站。
（5）招呼站
設施和設備不符合表 5-1 和表 5-2 中便捷車站配置要求，具有等候標志和候車設施的車站。
3.汽車客運站的服務設施設備
（1）汽車客運站的主要設施
1）進站大廳 2）售票處（廳）3）小件（行包）服務處4）候車廳 5）站臺和發車位 6）停車場（庫） 7）站前廣場 8）其他服務設施
（2）汽車客運站的主要設備
1）網絡集（取）票設備，包括網絡查詢、預訂、售票、取票設備。
2）行包安全檢查設備，主要是 X 射線安檢儀，包括檢查設備和顯示設備。
3）安全應急設備，包括滅火器、消火栓給水系統、自動噴水滅火系統。
4）電子顯示設備，包括 LED 顯示屏等，可向旅客展示各個班次的營運時間、線路、旅客須知、安全管理、站內信息等。
5）候車服務設備，包括普通旅客候車室的座椅，母嬰候車室內相關設備，以及保持候車室衛生的清潔設備等。
6）小件（行包）搬運與便民設備，包括小件寄存柜、行包擱置架、稱重器、行包搬運車等。
7）安全監控設備，站內和站外監控設備。
8）車輛調度與管理設備。
4．汽車客運站的基本功能
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