內容摘要在探索中級注安《安全生產管理》的廣闊領域時，安全心理如同一面鏡子，映照出人類在面對安全風險時的心理狀態與行為反應。中科建安針對這一考點，進行了深入的知識點挖掘與整理，力求幫助考生理解人的安全行為模式，為考試中的案例分析與實踐應用打下堅實基礎。
第一章 安全生產管理基本理論
第三節 安全心理與行為
考點 1：安全心理(考頻 1 次)
心理狀態 | 內容 |
省能心理 | 有了這種心理，就會產生簡化作業的行為。省能心理還表現為嫌麻煩、怕費勁、圖方便、得過且過的惰性心理。 |
例如，1986 年 2 月某鋼鐵廠在維修高爐時，發現蒸汽管道上結著一個巨大的冰塊，重約 0.4t，妨礙管道的維修。工人企圖用撬棍撬掉冰塊，但未撬動，如采取其他措施則費時、費力，于是在省能心理支配下，在懸凍的冰塊下面進行維修。由于振動和散熱影響，冰塊突然落下打在工人身上，發生人身事故。 例如，一運輸工在運輸中已發現軌道內一松動鐵樁碰了他的車子，但他懶于處理，只向別人交代了一下，在他第二次運輸作業中因此樁造成翻車事故，恰好傷害了自己。 | |
僥幸心理 | 人對某種事物的需要和期望總是受到群體效果的影響，在安全事故方面尤其如此。事故是小概率事件。多數人違章操作也沒發生事故，所以就產生了僥幸心理。在研究分析事故案例中可以發現，明知故犯的違章操作占有相當的比例。 |
例如，某滑石礦運輸工人不懂爆破知識，為了緊急出礦，抱有僥幸心理冒險進行爆破作業，結果發生事故，當場被炸死。 | |
逆反心理 | 某些條件下，某些個別人在好勝心、好奇心、求知欲、偏見、對抗、情緒等心理狀態下，產生與常態心理相對抗的心理狀態，偏偏去做不該做的事情。 |
1985 年，某廠一工人出于好奇和無知，用火柴點燃乙炔發生器浮筒上的出氣口，試試能否點火，結果發生爆炸，自身死亡。 | |
湊興心理 | 湊興心理是人在社會群體中產生的一種人際關系的心理反應，多見于精力旺盛、能量有余而又缺乏經驗的青年人。 |
如汽車司機爭開飛車，爭相超車，以致釀成事故的為數不少。生產過程中因開玩笑，導致事故純屬湊興心理造成的危害。 | |
好奇心理 | 好奇心理是由興趣驅使的，興趣是人的心理特征之一。 |
青年工人和剛進廠的新工人對機械設備、環境等有一點恐懼心理，但更多的是好奇心理，他們對安全生產的內涵認識不足，于是將好奇心付諸行動，從而導致事故發生。無證駕駛往往是此種心理使然。 | |
驕傲、好勝心理 | 一種類型是經常表現為驕傲好勝的性格特征，總認為別人不如自己，滿足于一知半解，有些是工作多年的老工人，自以為技術過硬而對安全規章制度、安全操作規程持無所謂態度。 |
另一種類型是在特定情況、特定環境下的表現，爭強好勝，打賭、不認輸，這種類型多是青年工人。 | |
群體心理 | 群體內無論大小，都有群體自己的標準，也叫規范。這個規范有正式規定的，如小組安全檢查制度等;也有不成文的，沒有明確規定的標準。人們通過模仿、暗示、服從等心理因素互相制約。有人違反這個標準，就受到群體的壓力和“制裁”。群體中往往有非正式的“領袖”，他的言行常被別人效法，因而有號召力和影響力。如果群體規范和“領袖”是符合目標期望的，就產生積極的效果，反之則產生消極效果。若使安全作業規程真正成為群體規范，且有“領袖”的積極履行，就會使規程得到貫徹。許多情況下，違反規程的行為無人反對，或有人帶頭違反規程，這個群體的安全狀況就不會好。應該利用群體心理，形成良好的規范，使少數人產生從眾行為，養成安全生產的習慣。 |
歷年真題
1.【2023 年真題】某市醫藥集團組織對人員行為和影響安全績效的心理狀態進行了統計調查，對統計調查出的安全心理狀態進行分類總結，能夠用于企業提升安全績效的心理狀態的有()。(難)
A.省能心理
B.好奇心理
C.僥幸心理
D.冒險心理
E.群體心理
【答案】BE
【解析】好奇心理和群體心理可以有效提升安全績效。故選 BE。
安全心理，是理解安全管理的一把鑰匙。中科建安通過準備的知識點總結，為考生打開了一扇通往安全管理深層理解的大門。愿每位考生都能緊握這把鑰匙，開啟自己的成功之門。
