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1、某公司在加強員工職業(yè)心理健康管理的活動中，對員工進行了心理輔導(dǎo)和訪談。訪談過程中員工提出，希望得到表揚和認(rèn)可，這種行為會使人感到自己有價值、有能力，能夠產(chǎn)生積極的工作熱情。根據(jù)個性傾向性理論，該公司員工提出的這種想法體現(xiàn)了人的(?)。

動機是為了滿足個體的需要和欲望，達到一定目標(biāo)而調(diào)節(jié)個體行為的一種力量。動機以愿望、興趣、理想等形式表現(xiàn)出來，直接引起個體的相關(guān)行為。

注意：本題動機與需求存在一定爭議，題干背景的描述與需求中的尊嚴(yán)需求定義也有相符的部分，老師的真題解析講解認(rèn)為題干背景的描述的內(nèi)容以及眾多需求的表現(xiàn)都源自動機，動機更符合題意。

2、某新能源汽車生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)美國心理學(xué)家馬斯洛提出的“層次需求理論”，制定了一系列安全激勵措施。根據(jù)馬斯洛“層次需求理論”，排序最高的安全激勵措施是(?)。

A. 噴漆車間員工因連續(xù)兩次違反安全生產(chǎn)禁令被辭退

本題考查的是安全心理與行為。馬斯洛的需求層次理論是心理學(xué)中的激勵理論。包括人類需求的五級模型，通常被描繪為金字塔內(nèi)的等級，即各類需求從層次結(jié)構(gòu)的底部向上排序依次升高，分別為：①生理需要，即食物和衣服;②安全需要，即工作保障，主要表現(xiàn)為降低生活中的不確定性;③歸屬與愛的需要，即友誼、歸屬和愛;④尊嚴(yán)需要，即社會和自身對自身的承認(rèn)與尊重;⑤自我實現(xiàn)，即才能、潛力及天賦的持續(xù)實現(xiàn)。

B選項對應(yīng)的是尊嚴(yán)需要，C選項對應(yīng)的是歸屬與愛的需要。

3、美國心理學(xué)家馬斯洛將人的需要按其強度的不同排列成5個等級層次，促進社會的發(fā)展進步，企業(yè)在改造和提升管理方面采取了多樣化措施，下列措施中屬于滿足員工安全需要的有(??)

C. 定期開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，提升員工安全操作技能

一是生理需要，生存直接相關(guān)的需要;二是安全需要，包括對結(jié)構(gòu)、秩序和可預(yù)見性及人身安全等的要求，其主要目的是降低生活中的不確定性;三是歸屬與愛的需要，隨著生理需要和安全需要的實質(zhì)性滿足，個人以歸屬與愛的需要作為其主要內(nèi)驅(qū)力;四是尊嚴(yán)需要，既包括社會對自己能力、成就等的承認(rèn)，又包括自己對自己的尊重;五是自我實現(xiàn)，是指人的潛力、才能和天賦的持續(xù)實現(xiàn)。A選項屬于生理需要 BCE選項屬于安全需要 D選項屬于尊嚴(yán)需要。

4、某市醫(yī)藥集團組織對人員行為和影響安全績效的心理狀態(tài)進行了統(tǒng)計調(diào)查，對統(tǒng)計調(diào)查出的安全心理狀態(tài)進行分類總結(jié)，能夠用于企業(yè)提升安全績效的心理狀態(tài)有()。

好奇心理。好奇心理是由興趣驅(qū)使的，興趣是人的心理特征之一。青年工人和剛進廠的新工人對機械設(shè)備、環(huán)境等有一點恐懼心理，但更多的是好奇心理，他們對安全生產(chǎn)的內(nèi)涵認(rèn)識不足，于是將好奇心付諸行動，從而導(dǎo)致事故發(fā)生元證駕駛往往是此種心理使然。從安全生產(chǎn)的角度而言，應(yīng)對青年工人和新工人進行形式多樣的安全教育，增強他們的自我保護意識;因勢利導(dǎo)，引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)鉆研專業(yè)技術(shù)，幫助他們學(xué)會經(jīng)常注意自己的行為和周圍環(huán)境，善于發(fā)現(xiàn)事故隱患，從而防止事故的發(fā)生。

群體心理。如果群體規(guī)范和"領(lǐng)袖"是符合目標(biāo)期望的，就產(chǎn)生積極的效果，反之則產(chǎn)生消極效果。若使安全作業(yè)規(guī)程真正成為群體規(guī)范，且有"領(lǐng)袖"的積極履行，就會使規(guī)程得到貫徹。許多情況下，違反規(guī)程的行為無人反對，或有人帶頭違反規(guī)程，這個群體的安全狀況就不會好。應(yīng)該利用群體心理，形成良好的規(guī)范，使少數(shù)人產(chǎn)生從眾行為，養(yǎng)成安全生產(chǎn)的習(xí)慣。